Matériel, réseau et sécurité gérés par un seul prestataire
Réseaux d'entreprise
Installation de réseaux performants, filaires et Wi-Fi, y compris environnements Apple.
Serveurs & NAS
Serveurs et stockage centralisé, dimensionnés et administrés pour votre activité.
Sauvegarde & backup
Sauvegardes automatiques et externalisées, testées et sécurisées.
Sécurité & pare-feu
Protection des postes et du réseau contre les menaces.
Postes & périphériques
Ordinateurs, imprimantes, lecteurs codes-barres et matériel de caisse.
Infogérance
Supervision et maintenance proactive : on corrige avant la panne.
Nos propres serveurs, 24/7, sur 3 sites
Nous n'externalisons pas votre sécurité : nos serveurs sont infogérés par nos soins, opérationnels en continu et répartis sur trois sites distincts pour une protection maximale.
Un logiciel de gestion ne vaut que par le matériel qui le fait tourner : un écran tactile qui répond au doigt, une imprimante à tickets qui ne bloque pas en plein service, un réseau local qui ne perd jamais une vente.
Chez Raynata, nous sélectionnons et assemblons nous-mêmes le matériel informatique livré avec la caisse, puis nous hébergeons vos données sur nos propres serveurs. Cette page vous dit ce que nous équipons côté logiciel ; pour tout le fond réseau, serveurs et infogérance d'entreprise, nous nous appuyons sur ELS Conseil, le prestataire informatique du groupe.
Le matériel qui va avec votre logiciel de gestion
La caisse enregistreuse tactile Raynata n'est pas un simple logiciel posé sur un ordinateur du commerce. Nous choisissons chaque composant et nous l'assemblons pour qu'il fonctionne du premier coup avec la caisse :
- Écran tactile durci.
- Micro-ordinateur dimensionné pour tenir la cadence.
- Imprimante à tickets.
- Douchette code-barres.
- Tiroir-caisse.
- Terminal de paiement.
Le tout arrive prêt à encaisser, configuré, testé.
Autour de la caisse, nous cadrons les postes de travail et le réseau local qui les relie. C'est un point que les commerçants sous-estiment souvent : un câble mal serti ou un routeur grand public suffisent à faire vaciller une synchronisation. Nous l'avons appris sur le terrain, comme le raconte l'histoire du câble réseau qui déréglait une caisse.
La caisse Raynata travaille d'ailleurs sur sa propre copie et fonctionne sans connexion internet, puis se synchronise avec la gestion commerciale sans jamais créer de doublon : même réseau capricieux, vous continuez à vendre.
Vos données protégées
Le logiciel Raynata est une application web hébergée sur nos serveurs propres, sous Linux, administrés par nos soins. Vous n'installez rien de lourd, vous accédez à votre gestion partout, sans licence par utilisateur. Vos données restent chez l'éditeur, pas chez un tiers anonyme.
La sauvegarde est automatique, et surtout séparée et isolée de la base de production : une copie compromise ou effacée ne doit jamais entraîner la perte de l'original. L'hébergement est réalisé en France.
Nous restons ici sur les faits : le détail des mécanismes de continuité, de supervision et de reprise relève du métier de notre prestataire informatique, vers qui nous renvoyons plus bas.
Pour l'infogérance et le réseau d'entreprise
Équiper une caisse est une chose ; gérer un parc informatique complet, un réseau multi-postes, des serveurs d'entreprise, une supervision continue et une cybersécurité sérieuse en est une autre. Ce fond n'est pas le sujet de Raynata, qui reste un éditeur de logiciel.
Pour l'infogérance, le réseau et les serveurs, adressez-vous à ELS Conseil, le prestataire informatique du groupe.
Les deux entités travaillent main dans la main : Raynata pour le logiciel et sa caisse, ELS Conseil pour l'informatique de votre entreprise. Vous gardez un seul interlocuteur qui connaît déjà votre outil de gestion.
Matériel, réseau, logiciel et hébergement tenus par la même équipe : ce que change l'absence d'intermédiaire le jour où une installation tombe en panne.
Questions fréquentes
Parlons de votre installation
Une caisse à équiper, un poste à remplacer, une sauvegarde à sécuriser ? Nous cadrons le matériel qui va avec votre logiciel, et nous vous orientons vers ELS Conseil dès que le sujet devient celui de votre réseau d'entreprise.
Ou appelez le 04 86 34 21 51, à Saint-Rémy-de-Provence.