Un logiciel qui enregistre chaque devis, chaque facture, chaque encaissement de caisse devrait, en retour, savoir vous dire où vous en êtes. C'est exactement le rôle du module statistiques de Raynata : transformer la matière que vous saisissez tous les jours en un tableau de bord clair, sans ressaisie et sans tableur parallèle.
Cette page présente ce que l'outil affiche concrètement. Pour savoir comment interpréter chaque indicateur et quelles décisions en tirer, l'article Lire son tableau de bord entre dans le détail de la lecture.
Ce que le module affiche
Le tableau de bord réunit sur un même écran les indicateurs qui comptent pour piloter une TPE ou une PME. Chaque chiffre est calculé à partir de vos données réelles, en direct.
- Chiffre d'affaires et comparaison à l'an dernier : le CA de la période en cours est affiché en regard de la même période l'année précédente, pour voir tout de suite si vous progressez ou reculez.
- Marge : calculée à partir du coût de revient renseigné sur vos produits et services, elle indique ce que vous gagnez réellement, pas seulement ce que vous facturez.
- Encours et vieillissement : le montant total dû par vos clients, réparti par ancienneté (à échoir, en retard, retards anciens), pour repérer d'un coup d'œil les créances qui traînent.
- DSO : le délai moyen de règlement de vos clients, exprimé en jours, un indicateur direct de la santé de votre trésorerie.
- Devis et taux de transformation : le nombre de devis émis, ceux qui sont devenus des commandes, et le pourcentage transformé, pour mesurer l'efficacité commerciale.
- Clients inactifs : la liste des comptes qui n'ont plus commandé depuis un certain temps, pour relancer avant de les perdre.
- Meilleures et moins bonnes ventes : le classement de vos produits et services, du plus au moins vendu, afin de savoir ce qui tire votre activité et ce qui stagne.
- Répartition géographique : la ventilation de votre activité par zone, pour visualiser où se trouve votre clientèle.
- Par période : chaque indicateur peut être lu à différentes échelles, du jour aux douze derniers mois, pour distinguer le coup de chaud ponctuel de la tendance de fond.
Sur le suivi des créances, le module s'articule avec l'article Encours client et vieillissement des créances, qui détaille comment lire le poste et agir dessus.
Des données justes, parce que saisies une fois
La valeur d'un tableau de bord tient d'abord à la fiabilité de ses chiffres. Dans Raynata, l'information n'est saisie qu'une seule fois : un devis devient commande, puis bon de livraison, puis facture, sans que vous ressaisissiez quoi que ce soit. Le coût de revient d'un produit, une fois renseigné, alimente à la fois la facture et le calcul de marge. Un règlement enregistré met à jour l'encours et le DSO au même instant.
Le module statistiques ne fait donc pas un travail de reconstitution : il lit directement la même base que la facturation, la gestion des stocks et la caisse. Il n'y a pas de fichier à consolider le soir, pas de tableur à tenir à côté, pas d'écart entre ce que dit la compta et ce que dit le tableau de bord. Les chiffres que vous voyez sont ceux de votre activité, tels qu'ils ont été enregistrés.
Cette fiabilité est ce qui rend l'interprétation utile. Une fois les indicateurs sûrs, la vraie question devient : qu'en faire ? C'est le sujet de l'article Lire son tableau de bord, qui explique quels signaux surveiller et comment réagir. Le module fournit les chiffres justes ; l'article vous aide à les faire parler.
De la caisse au pilotage
Pour un commerce ou une activité avec point de vente, une part du chiffre d'affaires se fait au comptoir. La caisse tactile Raynata n'est pas un système à part : les ventes encaissées remontent dans la gestion et alimentent les statistiques. Vos meilleures ventes en boutique, votre CA du jour au comptoir, la répartition entre vente de comptoir et facturation apparaissent dans le même tableau de bord que le reste.
La caisse travaille sur sa propre copie et fonctionne même sans connexion internet, puis se synchronise avec la gestion sans jamais créer de doublon. Une fois la synchronisation faite, les encaissements comptent dans vos indicateurs comme n'importe quelle autre vente. Vous pilotez ainsi l'ensemble de votre activité, comptoir compris, depuis un seul écran, au lieu de rapprocher à la main un logiciel de caisse et un logiciel de gestion.
Questions fréquentes
Piloter votre activité sur des chiffres sûrs
Le module statistiques de Raynata vous donne, sans ressaisie, une vue nette de votre chiffre d'affaires, de votre marge, de vos encours et de vos ventes, comptoir inclus. Pour découvrir l'ensemble des modules et passerelles ou voir ce que le tableau de bord donnerait sur vos propres données, contactez notre équipe : nous vous montrons l'outil sur un cas concret.